Politique de Confidentialité

 

1. Champ d'application

La présente s’applique à l’ensemble des services proposés sur le site internet de Timbermillhouse (ci-après dénommé « nous »). Elle concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs dans le cadre de la vente en ligne de mobilier d’intérieur et d’extérieur. En accédant à notre interface, vous acceptez les pratiques décrites ici.

2. Moyens techniques de collecte des informations (Cookies)

Nous utilisons des technologies de traçage, notamment des cookies, pour collecter des informations lors de votre navigation. Ces outils permettent de recueillir des données relatives à votre terminal, votre adresse IP et votre comportement de navigation afin d'assurer le bon fonctionnement technique de notre boutique en ligne.

3. Informations utilisation et partage

Les informations collectées sont utilisées pour la gestion technique et l'exécution de vos interactions avec nous. Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires logistiques essentiels pour assurer la livraison de vos produits. Nous ne vendons ni ne louons vos données à personne.

4. Stockage des données et Cookies (Droits et Autorisation)

Les données liées aux cookies sont stockées pour une durée limitée. Lors de votre première visite, votre consentement est requis pour l'activation des cookies non essentiels. Vous disposez du droit de configurer votre navigateur pour refuser ces traceurs, bien que cela puisse limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez également demander la limitation du traitement ou exercer votre droit à la portabilité. Si vous avez donné votre consentement pour un traitement spécifique, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans justification.

6. Fondements juridiques du traitement des données (GDPR)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR), nous traitons vos informations sur les bases suivantes :

  • Éxécution du contrat : Traitement nécessaire pour gérer vos commandes et fournir les services d'achat.

  • Consentement explicite : Utilisé pour l'abonnement à notre lettre d'information et les activités de marketing.

  • Respect des obligations légales : À des fins fiscales, comptables et de surveillance.

  • Intérêts légitimes : Pour améliorer l'expérience utilisateur et prévenir la fraude.

7. Mesures de sécurité des données

Nous mettons en œuvre des protocoles de sécurité techniques rigoureux, tels que le chiffrement SSL, pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération lors de la transmission et du stockage.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour satisfaire aux exigences comptables et fiscales. À l'issue de ces périodes, les données sont supprimées.

9. Droit d'introduire une réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme aux normes européennes.

10. Directives après décès

Conformément aux règles françaises, vous disposez du droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès.

11. Absence de profilage

Nous n'utilisons aucun système de décision automatisée ni de profilage systématique à partir des données personnelles collectées sur notre interface.

12. Contact

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 545 Avenue Of The Cities #708, East Moline, IL 61244, United States
Téléphone : +1 (309) 755-2841
E-mail : hello@timbermillhouse.com
Heures d'ouverture :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)